發(fā)布時(shí)間:2018-03-24 來源:www.bqs54.cn作者:創(chuàng)客匠人閱讀:0
任何行業(yè)都有一個(gè)發(fā)展周期:紅利期—穩(wěn)定期—衰退期。
微商:越早做的人就越發(fā)財(cái),但是現(xiàn)在朋友圈的微商已經(jīng)出現(xiàn)飽和狀態(tài),對微商的要求也越來越高。過去傳統(tǒng)行業(yè)70%的經(jīng)營者,是靠時(shí)機(jī)機(jī)遇掙錢產(chǎn)品好、有市場需求。
現(xiàn)在是好時(shí)機(jī)嗎?對于很多傳統(tǒng)生意人來說生意越來越難做,在產(chǎn)能過剩的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,因?yàn)殡娮由虅?wù)的發(fā)展導(dǎo)致很多產(chǎn)品價(jià)格透明化,以前做生意不需要講究太多的營銷技巧營銷策略,今天如沒有營銷思維,不懂互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的工具,顯然遲早要被社會(huì)淘汰。
社群的商道:100%利他,100%輸出價(jià)值,100%參與感。
1、利他:站在群友的立場考慮問題。
2、輸出價(jià)值:閑聊創(chuàng)造不了價(jià)值,一味的刷屏更會(huì)讓人厭煩。
3、用戶最需要的:比如餐廳剛建群,在群里通知到家,今天到餐廳吃午餐,送飲料,結(jié)果大家發(fā)現(xiàn)飲料還有1個(gè)月就過期的,不僅沒有讓群員感謝你,相反還罵你。
4、參與感:讓會(huì)員積極地參與到社群中來。每個(gè)人都有四個(gè)需求:消費(fèi)需求,精神需求,占便宜需求,賺錢需求。
5、展示個(gè)人價(jià)值:每個(gè)人內(nèi)心里都渴望被認(rèn)同,都想嘗試當(dāng)一把主角,都想擁有更多的朋友,做為社群組織者,其實(shí)就是幫助大家搭建這樣一個(gè)可以展示自我,可以交到高質(zhì)量朋友的人。
6、占便宜是人之天性:但是我們可以設(shè)計(jì)出別人覺得占便宜,我們?nèi)匀粧赍X的方案。
做任何生意,只要打通這六點(diǎn),一定是可以掙到錢的。
好的產(chǎn)品是一切營銷的前提,很多人認(rèn)為產(chǎn)品就是貨,這樣說太片面。除了賣產(chǎn)品以為,還賣個(gè)人故事,用個(gè)人故事來打動(dòng)人。
高頻實(shí)體店:就是可以復(fù)購的商品,那么你店里的商品,儲(chǔ)值卡,你的個(gè)人形象,都是產(chǎn)品。
低頻實(shí)體店:消費(fèi)頻次沒有那么高的商品,可能消費(fèi)一次就沒有第二次了,產(chǎn)品是和你客戶需求有關(guān)聯(lián)的商品。
比如:昨天那位做婚紗攝影的,誰會(huì)拍第二次?
如果你能夠給客戶提供婚宴預(yù)訂、蜜月旅行,都是他們需求的。你建立社群為他們搭建這樣的信息平臺,不也是產(chǎn)品嗎?顧客的需求被滿足了,他們覺得有價(jià)值,一定可以和你建立信任,你轉(zhuǎn)介紹拿提成可以掙錢。你想把這些生意切入,你必須有你的個(gè)人IP,就需要在社群里打造。
高頻類的消費(fèi):顧客進(jìn)群送禮。
借助其他實(shí)體店引流進(jìn)群。
顧客掃碼進(jìn)群,80%的人懷疑你的動(dòng)機(jī)。因?yàn)槲覀儗σ患率挛铮际潜в袘岩傻膽B(tài)度,我們要做的一切,就是為了消除誤會(huì)。
比如:三等獎(jiǎng)為50元現(xiàn)金立轉(zhuǎn)、二等獎(jiǎng)和一等獎(jiǎng)為實(shí)物
因?yàn)槿泉?jiǎng)是50元現(xiàn)金,他們就相信二等獎(jiǎng)和一等獎(jiǎng)的價(jià)值了。
你說:群里很多顧客說我是騙人的,我很郁悶,你能幫我證明一下,發(fā)群里嗎?顧客拿人手短,舉手之勞是沒有問題的,因?yàn)槿豪锪髁渴悄愕模麤]有人任何損失,一般人都順道說兩句:獎(jiǎng)品不錯(cuò),真實(shí)的,質(zhì)量很好。然后群里氣氛又起來了,你的信任就一步步建立起來,當(dāng)然光靠抽獎(jiǎng)是不行的,群主要發(fā)表一段走心的文字演說。
走心的方式:你的經(jīng)歷,你開店來的酸甜苦辣,你的人生價(jià)值觀,你對家庭的責(zé)任感,你經(jīng)歷的難忘的事,你建這個(gè)群的目的,人聽到感人的故事,容易被感動(dòng),然后就放下防備心理,和你產(chǎn)生共鳴,對你印象深刻。
當(dāng)信任有了,我們就要輸出價(jià)值。只要他們參與了,就會(huì)從理性冷眼旁邊變成感性沖動(dòng)。
1、首先群要有門檻,你要強(qiáng)調(diào)不是你的顧客不能進(jìn)群,這樣他們有榮譽(yù)感。
2、要會(huì)塑造獎(jiǎng)品的價(jià)值,用視頻、說明、細(xì)節(jié)圖。
3、群內(nèi)要有干貨知識輸出,一次好的分享,可以引起很多人的共鳴和發(fā)表感慨討論。
4、收集周邊便民信息,比如快遞號碼、政府部門電話、周邊打折信息。
5、你自己下載一些軟件,查找內(nèi)容,整理一些,給大家分享,帶來大家有獎(jiǎng)競答。
6、帶領(lǐng)大家做群游戲,有獎(jiǎng)游戲,刺激且好玩。
會(huì)挖掘群員的痛點(diǎn),會(huì)講故事把他們變的感性,比如美容院的顧客群,要給顧客灌輸:女人不把自己弄的漂亮,最后吃虧的還是自己的思想。很多人在美麗和健康面前,又想省錢,因?yàn)橥袋c(diǎn)不夠,所以要使勁挖,昨天賣228元洗頭精的,你平白無故會(huì)買嗎?
最后一點(diǎn):你想把生意持久的做下去,就要裂變,因?yàn)榫瓦@些顧客,時(shí)間久了肯定會(huì)疲憊,一定要有新鮮血液。