2017年1月9日，微信小程序上線。2018年1月15日，張小龍?jiān)谖⑿殴_(kāi)課Pro上交出一年的成績(jī)單，小程序日活1.7億，第三方開(kāi)發(fā)平臺(tái)也達(dá)到2300多個(gè)?？粗@組數(shù)據(jù)，有商家提出疑問(wèn)：我已經(jīng)有微信商城了，還有做小程序嗎？不都是基于微信平臺(tái)開(kāi)發(fā)的嗎？

　　小程序的發(fā)布，體現(xiàn)了微信對(duì)應(yīng)用程序生態(tài)的把控，也可以看出騰訊的電商夢(mèng)又開(kāi)始覺(jué)醒了。小程序的出現(xiàn)會(huì)讓微信越來(lái)越深的介入場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)豐富電商購(gòu)物場(chǎng)景去推動(dòng)電商化進(jìn)展。

　　以下將通過(guò)小程序和微信商城的搭建成本、功能差異、用戶體驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景、運(yùn)營(yíng)管理五個(gè)方面的對(duì)比，幫助商家朋友一目了然地清楚兩者的區(qū)別。

　　一、搭建成本

　　小程序：

　　目前還沒(méi)有接觸過(guò)小程序的人可能不大清楚這個(gè)成本，但業(yè)內(nèi)人士都清楚，從幾千到三兩萬(wàn)，足夠做出一個(gè)基本滿足你需求的小程序。對(duì)應(yīng)的開(kāi)發(fā)技術(shù)越高，價(jià)格自然越高。

　　微信商城：

　　價(jià)格較低的，如四千多起步，價(jià)格較高的達(dá)二萬(wàn)多一年。兩者在這方面相對(duì)來(lái)說(shuō)并沒(méi)有太大的差價(jià)。而且市場(chǎng)上原來(lái)做微信商城的第三方公司，基本上都已經(jīng)清楚小程序的趨勢(shì)將不可阻擋，所以做微信商城的技術(shù)商果斷加入來(lái)分切這塊蛋糕。

　　二、功能差異

　　不得不說(shuō)，小程序的功能支持已經(jīng)超出很多人預(yù)期。就目前來(lái)說(shuō)，兩者在功能上已經(jīng)很難說(shuō)出誰(shuí)優(yōu)誰(shuí)劣，但未來(lái)肯定是小程序優(yōu)于微信商城。

　　首頁(yè)展示、商品管理、會(huì)員體系、營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)管理、管理與配送、O2O系統(tǒng)、分銷(xiāo)、多商戶等等，這些大的版塊上，小程序已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)功能滿足。且小程序可設(shè)計(jì)性、改造性較強(qiáng)，可以根據(jù)自己的需求開(kāi)發(fā)出不同特色的小程序，滿足各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的需求，微信商城在這方面略顯笨拙。

　　但微信商城畢竟是已經(jīng)相對(duì)成熟的體系，所以在和其他的系統(tǒng)或平臺(tái)對(duì)接上有明顯優(yōu)勢(shì)，且在這些大的功能版塊上，細(xì)節(jié)優(yōu)化更好。

　　三、用戶體驗(yàn)

　　使用體驗(yàn)：

　　微信商城的優(yōu)勢(shì)在于它一個(gè)完善的商城體系：比如說(shuō)商城層級(jí)較多，可以更加清晰的展示產(chǎn)品，購(gòu)物體驗(yàn)更加良好，在頁(yè)面流暢度上目前兩者沒(méi)有明顯區(qū)別。

　　打開(kāi)方式：

　　打開(kāi)方式是微信商城的劣勢(shì)：需要用戶關(guān)注公眾號(hào)，點(diǎn)擊自定義菜單，進(jìn)入對(duì)應(yīng)頁(yè)面至少三步操作，相對(duì)于小程序打開(kāi)商城的操作步驟較繁瑣。小程序沒(méi)有任何打開(kāi)層級(jí)，直接掃碼或者點(diǎn)擊就能打開(kāi)，可謂一步到位。

　　支付方式：

　　這也是微信商城的一個(gè)弊端，必須關(guān)注公眾號(hào)，而小程序則可以略去這個(gè)環(huán)節(jié)。

 

　　四、營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景

　　小程序在這方面無(wú)疑是優(yōu)勢(shì)盡顯，畢竟小程序主打的就是場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)。

　　微信商城目前無(wú)法獨(dú)立展示，必須依托于公眾號(hào)。而小程序除了可以在搜索框直接搜索進(jìn)入，群聊留存，用戶使用之后留存等線上入口外，線下更是有無(wú)數(shù)種展現(xiàn)入口，這些是微信商城不能相比的。

　　使用場(chǎng)景的不同，也導(dǎo)致兩者的目的略有不同。微信商城意圖吸引粉絲，留住粉絲，培養(yǎng)客戶;而小程序提倡用完即走，方便消費(fèi)者，但對(duì)商戶而言較難留客。

　　總體而言，小程序以線下實(shí)體商家服務(wù)延伸為主、電商為輔;微信商城則以電商為主。

　　五、運(yùn)營(yíng)管理

　　微信公眾號(hào)是基于粉絲運(yùn)營(yíng)的，這點(diǎn)是毋庸置疑的，不管是原創(chuàng)內(nèi)容，還是各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，無(wú)非是為了吸粉、培養(yǎng)、再引導(dǎo)他們到商城里面消費(fèi)轉(zhuǎn)化。所以做一個(gè)必須依托于公眾號(hào)的微信商城只是開(kāi)始，后期運(yùn)營(yíng)和推廣是核心。但運(yùn)營(yíng)這個(gè)問(wèn)題目前大多數(shù)商家沒(méi)有能力去解決，對(duì)于商家來(lái)說(shuō)是個(gè)頭疼的問(wèn)題，這就強(qiáng)調(diào)專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的重要性。

　　但小程序就比較簡(jiǎn)單粗暴，理想狀態(tài)是基于用戶的使用和消費(fèi)場(chǎng)景，用戶需要購(gòu)買(mǎi)什么東西，剛好有個(gè)對(duì)應(yīng)的小程序出現(xiàn)，交易就能達(dá)成，省卻中間所有的環(huán)節(jié)。弱化運(yùn)營(yíng)，代表著可以把更多的精力投入到推廣當(dāng)中，而且小程序非常需要推廣。

　　總結(jié)以上分析，微信商城是做線上營(yíng)銷(xiāo)，而小程序打通了線上線下連接，后者更適合擁有線下門(mén)店的商家引流之用。但是，不管是微信商城還是微信小程序，其目的都是希望能夠無(wú)縫銜接用戶從微信到商城購(gòu)物的過(guò)程，這是微信商城為什么會(huì)隨著微信崛起的主要原因，也是小程序不斷開(kāi)放流量入口，增長(zhǎng)勢(shì)不可擋的主要原因。

　　如果要說(shuō)小程序?qū)ξ⑿派坛怯袥](méi)有影響，答案是肯定的。這是大勢(shì)所趨，但是近階段影響不大。就像小程序廣告功能的開(kāi)放，騰訊的調(diào)性一貫是克制，慢慢地調(diào)適。那已經(jīng)有微信商城了，還要不要開(kāi)發(fā)小程序？答案也是肯定的。多一個(gè)引流方式，就是多一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)渠道，多幾倍的營(yíng)收。

(責(zé)任編輯：創(chuàng)客匠人)